TCO (Совокупная стоимость владения)

TCO

TCO (Total Cost of Ownership - совокупная стоимость владения) - методика определения наилучшего соотношения цена/качество для оборудования и ПО, разработанная компанией Gartner. Критериями оценки являются стоимость приобретения, администрирования, установки, перемещения и модернизации, технической поддержки и сопровождения, вынужденных простоев и других скрытых затрат. Методика позволяет учитывать внепроизводственные затраты, такие как внеслужебное использование оборудования и ПО. Однако, с другой стороны, TCO не учитывает риски и не позволяет соотнести технологию со стратегическими целями бизнеса.

Общая стоимость владения компьютерной техникой (Total Cost of Ownership)

• Основные проблемы ИТ
• Составляющие ТСО
• Составляющие ТСО
• Компьютеры Klondike обладают самой низкой стоимостью владения. Почему?

Общая стоимость владения складывается из прямых затрат на покупку оборудования и косвенных затрат, связанных с его обслуживанием. Как компьютеры Klondike могут помочь уменьшить затраты?

Основные проблемы ИТ:

• Непонимание роли ИТ в структуре организации
• Принятие решений о закупке некомпетентными сотрудниками
• Короткий горизонт планирования развития ИТ
• Желание сэкономить на ИТ
  
  

Составляющие ТСО

	Многочисленные исследования различных компаний (Gartner, Forrester, Fortune, The Economist) показали - стоимость владения ПК за каждый год в три-пять раз больше его закупочной стоимости и составляет (по различным оценкам) от $5,000 до $10,000 за каждый компьютер в год.

 

Составляющие ТСО

	Расходы на ПК
	Прямые   1. Аппаратура - само оборудование - амортизация   2. ПО 3. Управление системой - зарплата сотрудников ИТ – три уровня поддержки 4. Поддержка пользователей 5. Оплата услуг	Косвенные   1. Время 2. ИС-затраты 3. Сбои систем - потеря времени сотрудниками - потеря информации - финансовые потери по невыполнению обязательств - потеря лояльности клиентов

 

	Большинство российских методик расчета ТСО не учитывает обведенные составляющие, доля которых превышает 30%

 

Компьютеры Klondike обладают низкой стоимостью владения. Почему?

• Надежность: многоступенчатый контроль качества на каждом этапе (комплектующие, конфигурации, сборка, тестирование)
• Поддержка: широкая сеть сервисных центров (более 50 по всей России )
• Удобство: полная гарантия 3 года - сокращение издержек, связанных с простоем сотрудников )
• Стабильность: долгий жизненный цикл моделей, стандартизованные комплектующие
• Быстродействие: высокая производительность позволяет избежать потерь рабочего времени
• Простота интеграции: возможность поставки с различными операционными системами

Еще о TCO - TCO цена вопроса